亲爱的快快贷用户,您好:
春节假期即将来临,在此之际,小快祝您新春快乐,万事如意!
为方便广大用户了解平台在2019年春节假期的安排,现将放假时间、假期安排等事宜公布如下:
一、放假时间:
2019年2月4日至2019年2月10日放假,共7天,2019年2月2日(周六)、3日(周日)正常上班。
二、关于出借
平台注册、出借、充值、回款将正常进行,不受假期影响;
提现仅支持5万元以下实时提现(单人单日总额50万);
线下转账充值请选择5万元以下小额分笔充值;
三、关于客服
客服服务时间将做相关调整,具体安排如下:
1、2月3日18点至2月10日,400电话暂时关闭,如有急事或突发情况,您可致电:13918485777 /18301845138。
2、 客服QQ群(557629895)/微信群将正常提供咨询服务,服务时间为每日9:00-21:00。
3、2月11日起客服恢复正常上班。
四、关于快乐商城
1、2月3日至2月10日,您在快乐商城兑换的礼品将在2月11日安排采购发货。
2、如遇快递公司未恢复正常营业,您的到货时间将有所影响。
请广大用户依据平台假期业务安排,提前做好资金规划,给您带来不便,敬请谅解!
快快金融信息服务(上海)有限公司
2019年2月1日